Particulier

Ondersteuning voor thuis

Ook particulieren kunnen bij ons terecht. Heb je een trage computer, wil je jouw gegevens veilig overzetten of heb je hulp nodig bij het instellen van een nieuwe laptop? Ook met vragen over privacy helpen we je graag verder. We leggen alles rustig en duidelijk uit, zonder onnodig technisch jargon.

Waarmee we je helpen

  • Computer, laptop, tablet of telefoon die trager wordt of vastloopt
  • Nieuwe apparatuur instellen en gegevens veilig overzetten
  • Back-ups en beveiliging, zodat je bestanden en foto's veilig zijn
  • Reparatie van computer of laptop
  • Computer of gaming-pc op maat laten samenstellen
  • Hulp bij virussen, phishing en verdachte berichten
  • Hulp bij internet- of netwerkproblemen
  • Hulp bij print- of scanproblemen
  • Digitaliseren van oude videobanden (VHS)
  • Advies over privacyvriendelijke en opensource alternatieven

Tarieven

  • Uurtarief / op locatieWij rekenen per 15 minuten. Bij een bezoek aan huis geldt een minimum van 30 minuten (€ 57,48).€ 108,90
  • Hulp op afstandWij rekenen per 15 minuten, met een minimum van 15 minuten.€ 28,74 / 15 min
  • KilometervergoedingVoor afspraken buiten Dinxperlo rekenen we € 0,73 per gereden kilometer voor de heen- en terugreis. Dit geldt ook voor onze haal- en brengservice.€ 0,73 / km

Prijslijst

  • Onderzoek / diagnoseLaat je de aanbevolen werkzaamheden door ons uitvoeren? Dan krijg je 50% korting op de onderzoekskosten.€ 37,50
  • OpschonenOverbodige bestanden en software opruimen, inclusief controle op ongewenste software en malware.€ 37,50
  • Installatie / herinstallatie besturingssysteemInclusief installatie, stuurprogramma's, beschikbare updates en basisconfiguratie. Een eventuele nieuwe licentie is niet bij de prijs inbegrepen.€ 75,00
  • Virus- en malwareverwijderingUitgebreide controle en verwijdering bij een (vermoedelijke) virus- of malwarebesmetting.€ 75,00
  • Optionele extra's
  • Software installerenBenodigde licenties worden door de klant aangeleverd. Eventuele aanvullende kosten bespreken we altijd vooraf.€ 25,00
  • Data overzettenVoor het overzetten van maximaal 250 GB aan gegevens. Voor iedere volgende gestarte 250 GB geldt hetzelfde tarief.€ 25,00
  • Stofvrij maken en koelpasta vervangen€ 50,00

Aanvullende informatie

  • Alle genoemde prijzen op deze pagina zijn inclusief 21% BTW.

  • Vaste tarieven - Bovenstaande prijzen gelden voor werkzaamheden bij ons op locatie. Zo kunnen we werkzaamheden efficiënt combineren en voordeliger aanbieden. Voor werkzaamheden op locatie bij de klant geldt het reguliere uurtarief.

  • Data overzetten - Het tarief geldt voor reguliere gegevensoverdracht vanaf een goed werkend opslagmedium. Bij aanvullende werkzaamheden of problemen met de gegevensdrager bespreken we de kosten vooraf.

  • Onvoorziene werkzaamheden - Komen we tijdens werkzaamheden problemen tegen die extra werkzaamheden of kosten met zich meebrengen? Dan overleggen wij dit altijd vooraf.